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Aceptamos tarjetas de crédito VISA, Mastercard y Maestro. Los datos de su tarjeta de crédito están encriptados, lo que permite una mayor protección y confidencialidad durante su compra.
Cuando seleccione este método de pago, será redirigido a la página de pago seguro de HiPay, donde podrá realizar el pago con total confianza y garantía de que sus datos bancarios estarán seguros.
Tenga en cuenta que sólo aceptamos pagos superiores a 1 euro y le recomendamos activar 3D Secure a través de su banco.
Puede elegir pagar su pedido online total o parcialmente con su tarjeta Happy hôma. Antes de proceder a su pedido online, debe asociar su número de tarjeta Happy hôma a su cuenta.
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La recogida de datos durante todo el proceso de pago es una preocupación para nosotros. Por eso utilizamos los sistemas de encriptación más avanzados tecnológicamente (SSL). La seguridad durante el proceso de pago está garantizada, ya que todos los datos se transmiten encriptados.
Para más información, puede consultar las CONDICIONES GENERALES DE VENTA o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de hôma en atencioncliente@homastores.com (días laborables, entre las 9.00 y las 13.00 horas y entre las 14.00 y las 18.00 horas).
Los pedidos online se recogen gratuitamente en las tiendas físicas hôma. Al realizar el pedido, el cliente podrá elegir de entre una lista de tiendas hôma aquella en la que desea recoger su pedido online. El cliente será avisado a través de la dirección de correo electrónico asociada a su pedido de que está disponible para su recogida en la tienda hôma seleccionada.
Usted dispone de un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de envío del e-mail mencionado en el punto anterior para recoger su pedido. Transcurrido este plazo, DSTORE se reserva el derecho de anular libremente el pedido, quedando exenta de cualquier responsabilidad por este hecho.
Este método de entrega conlleva gastos para el Usuario. El coste total del envío se muestra en la caja una vez seleccionado el método de entrega del pedido. Los gastos de envío se calculan en función del peso total del pedido y del destino.
Los plazos de entrega a destinos pueden variar hasta 7 (siete) días hábiles después del pago del pedido. La información sobre el plazo de entrega estimado para cada producto se proporciona siempre en todas las páginas de productos individuales.
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Dispone de un periodo de reflexión de 15 días a partir de la fecha de entrega del pedido durante el cual puede devolver el producto. Entregue el/los producto/s que desea devolver en una tienda física hôma junto con la factura en formato digital o impresa, que incluya el número de factura. Consulte nuestra red de tiendas hôma.
Dispone de un plazo de reflexión de 15 días a partir de la fecha de entrega del pedido durante el cual puede devolver el producto. Envíe o entregue el/los producto(s) que desea devolver junto con la factura impresa a la dirección del centro logístico de hôma en la siguiente dirección:
DSTORE RETAIL SPAIN, S.L.U.
CALLE DE LA CALDERILLA Num 1
C. CIAL. ISLA AZUL PTA BAJA LOCAL L-0005
28054 Madrid
Tan pronto como el Centro Logístico reciba la devolución, se le informará por correo electrónico de que se ha recibido y de que las cantidades abonadas se reembolsarán mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de envío de la devolución.
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